Cara menggunakan Google Analytics – Panduan lengkap

Google analytics adalah salah satu Tools yang wajib bagi para pemilik website. Dengan menginstal Google analytics pada website, anda bisa dengan mudah memantau trafik yang datang ke website anda.

Namun bukan hanya sekedar traffic saja yang bisa diketahui, platform ini juga menyediakan berbagai data-data mengenai performa dari sebuah website atau situs. Misalnya Dari mana sumber traffic itu datang, demografi pengunjung, konten paling populer dan lain sebagainya.

Semua data tersebut bisa anda jadikan bahan evaluasi content di website anda, Misalnya saja Anda bisa memutuskan konten yang mana yang perlu Anda tulis ulang atau di optimasi. Plugin apa saja yang perlu Anda tambahkan pada website Anda, dan aspek teknis apa yang harus anda perbaiki, Anda juga bisa memantau konten atau produk mana yang menarik bagi para pengunjung.

Semua hal yang ada pada website anda bisa anda ketahui dengan mudah melalui Google analytics. Asal anda tahu menggunakan Google analytics.

Pada artikel kali ini saya akan membahas Bagaimana cara menggunakan Google analytics. Saya juga akan menjelaskan Bagaimana cara membaca semua data di Google analytics. Setidaknya ada beberapa jenis data Google analytics yang perlu Anda ketahui. diantaranya adalah sebagai berikut :

  1. Real Time
  2. Denografi pengunjung
  3. Perilaku pengunjung
  4. Jumlah traffic
  5. Sumber traffic
  6. Dan kecepatan website

Sebelum saya memulai ke pembahasan, pastikan anda sudah menginstal Google analytics pada website anda, agar anda bisa memahami apa yang ada di dalam artikel ini, Jika anda sudah menggunakan Google analytics. mari kita mulai ke pembahasan Bagaimana cara menggunakan Google analytics.

Istilah penting di dalam Google analytics

Sebelum kita berbicara tentang teknis cara menggunakan Google analytics, alangkah baiknya anda mempelajari istilah-istilah nya terlebih dahulu. Karena Google analytics memiliki banyak sekali menu dan bagian-bagiannya.

Tanpa Anda mengetahui dengan baik beberapa istilah yang sangat penting tersebut, Anda bisa bingung dan mungkin saja Anda tidak bisa menggunakan service ini secara maksimal,

Di bawah ini adalah beberapa istilah yang sangat penting yang terdapat di Google analytics.

Organization – Ketika anda memiliki banyak produk-produk dan listrik untuk diukur, menu organisasi adalah salah satu menu yang mengelompokkan kesemuanya dalam satu folder, lewat organization. Anda tentu bisa menggunakan beberapa layanan Google analytics sekaligus, tags manager dan optimize, Anda juga bisa mengatur user, akses data, dan integrasi antara produk.

Accounts – adalah Akses Point Anda ke layanan Google analytics, anda perlu setidaknya satu akun untuk bisa menggunakan serta memantau Matrix yang disediakan dari Google analytics.

Properties – adalah salah satu sebutan untuk objek yang nantinya dipantau Google analytics, objek yang dimaksud yaitu berupa website, aplikasi smartphone, atau device, dan nantinya Google analytics akan mengeluarkan tracking ID khusus untuk setiap servis yang akan dipantau.

Views – adalah sebutan untuk data spesifik yang anda inginkan di dalam sebuah properti, misalnya Anda bisa membuat masing-masing views khusus untuk keseluruhan traffic pada website anda. Traffic AdWord, traffic subdomain dan lain sebagainya.

Session – adalah interaksi antara user dengan halaman website dalam jangka waktu tertentu, umumnya akan menghitung interaksi sampai user tidak aktif selama 30 menit.

Bounce rate – yaitu adalah persentase atau jumlah pengunjung yang meninggalkan website anda setelah melihat satu halaman saja.

Cara menggunakan Google analytics

Setelah anda memahami istilah-istilah di atas, Mari kita langsung saja ke pembahasan Bagaimana cara membaca data di Google analytics, sebetulnya. enam cara di bawah ini hanyalah secuil dari keseluruhan data yang bisa anda dapatkan di Google analytics.

Namun untuk permulaan, tentu saja 6 cara ini sudah sangat cukup untuk mengenalkan anda pada Google analytics, dan keenam cara ini sudah sangat lebih dari cukup untuk menganalisis performa dari sebuah website atau blog yang sederhana.

Real Time

real-time-google-analytics

Dalam menu Real Time > overview, anda tentu saja bisa mengecek Matrix real time dari website anda, ketika ada yang membuka website atau aplikasi anda, dan pada saat itu juga anda bisa melihat data yang terekam dan anda bisa langsung mengaksesnya.

Di dalam halaman overview ada beberapa data yang akan ditampilkan :

  1. Jumlah user Yang Membuka halaman website secara Real Time
  2. Pembagian user berdasarkan perangkat yang mereka gunakan untuk mengakses website, Apakah mereka menggunakan desktop atau mobile?
  3. Review per menit
  4. Review per detik
  5. Top referral
  6. Top Keyword
  7. Social traffic
  8. top location
  9. Top active pages

Semua data diatas akan tersedia dalam bentuk yang sederhana, dan untuk tampilan lebih lengkapnya Anda bisa mengakses submenu location, traffic sources, content, events, dan Conversions dibawa real time.

Demografi audience

Siapa sih yang mengunjungi website anda? Dan dari mana saja mereka berasal? Lalu topik apa yang mereka Minati?

Itu semua bisa anda ketahui menggunakan layanan Google analytics. Bahkan jika dibandingkan 4 menu utama lainnya bagian audience akan memberikan Insight yang sangat lengkap.

audience-demographics-google-analytics

Untuk melihat tampilan yang sederhana atau rangkuman data audiens, anda bisa menggunakan menu Audience > Overview. pada bagian ini anda bisa melihat data-data seperti yang anda lihat pada gambar dibawah ini

audience-overview-google-analytics

  1. Jumlah pengguna
  2. jumlah tayangan halaman
  3. jumlah pengguna baru
  4. jumlah halaman yang dibuka dalam satu sesi
  5. jumlah sesi
  6. jumlah sesi per pengguna
  7. bounce rate / sesi pantulan
  8. demografi berdasarkan bahasa, negara, dam kota
  9. sistem operasi yang digunakan user
  10. informasi sistem operasi yang dipakai oleh user atau audiens

Anda juga bisa lebih mengetahui info yang spesifik soal audiens, silahkan anda klik Audience > Demographics untuk mengetahui jenis kelamin dan usia dari audiens anda.

Selain itu Anda juga bisa mencari tahu tentang topik apa yang paling disukai oleh audiens, melalui Audience > Interest. Lewat manu ini anda tentu bisa mengetahui topik apa yang paling diminati oleh para pengunjung (Affinity Categories), dan produk apa yang paling diminati dan siap dibeli oleh para audience (In-market Segments), dan keduanya (Other Categories).

Mengetahui perilaku pengunjung atau visitor behavior

Anda jangan mengira interaksi dari pengunjung dengan kontainer anda tidak bisa dipetakan, dengan melalui audiensi > behaviour anda tentu bisa mengetahui Bagaimana audiens merespon setiap halaman yang ada di wajib Anda.

Karena data ini sangat penting untuk anda ketahui, saya akan membahas bagian ini Tentunya secara khusus, sebetulnya ada 5 macam data yang akan saya bahas, yaitu :

  1. Pengunjung baru vs pengunjung lama
  2. Frekuensi dan keterkinian
  3. Engajemen
  4. Kualitas sesi
  5. Dan kemungkinan konversi

Pengunjung baru vs Pengunjung Lama

new-visitor-vs-old-google-analytics

Disini anda akan bisa mendeteksi jumlah pengunjung unik atau audiens website anda yang baru pertama kali mengunjungi website anda, disamping itu anda juga bisa mengetahui berpa banyak para pengunjung setai dari website anda (pengunjung lama) tentunya

anda bisa mengetahui bukan hanya angka mentah saja, dalam kedua kategori data tersebut, ada keterangan lebih lengkap tentang bounce rate, jumlah halaman setiap sesi, dan durasi rata-rata pengunjung per sesi

Semua keterangan itu bisa membangu anda untuk memetakan perilaku dari audiens baru dan audiens lama di website anda.

Frekuensi dan Keterkinian

frequency-and-recency-google-analytics

Jika anda masih pemula, untuk bagian ini akan membingungkan namun disini saya coba akan menyederhanakannya untuk anda.

Frekuensi = seberapa sering pengunjung Anda yang kembali dalam waktu tertentu, Google akan selalu mereka mah setiap kali ingin mengunjungi situs atau website anda

Katakanlah, jika ada seseorang yang mengunjungi Anda 4 kali dalam seminggu. Google akan memisahkan mereka di setiap Sisinya dan menghitung secara terpisah. Dan setiap sesi itu akan diberi nama sesi pertama, sesi kedua, sesi ke-3, dan sesi ke-4. dan seterusnya

Namun beda lagi dengan ke keterkinian, karena data ini akan menunjukan jangka waktu (dalam hari) sejak pertama kali para audiens berkunjung ke website anda, Jika seseorang pengunjung mengklik dan membuka website anda dihari senin, lalu kemudian membukanya lagi dihari kamis, ia akan dihitung sekali berkunjung sejak sesi pertama.

Engagement

engagements-google-analytics

Dengan menu engagemen, anda akan mengetahui dua macam data. Yang pertama adalah soal durasi dan yang kedua yaitu kedalaman halaman.

Pada durasi, Google akan mendaftar sesi dalam jangka waktu tertentu, Misalnya saja Sisi 0 sampai 10 detik, 11 sampai 30 detik dan 31 sampai 60 detik dan begitu seterusnya. Anda juga bisa cek jumlah sesi serta jumlah tayangan halaman untuk setiap rentang sesi.

Kedalaman halaman atau page dept, ini akan menjelaskan seberapa banyak halaman yang dibuka dalam waktu 1 sesi, Sama halnya dengan durasi sesi, Anda juga bisa melihat jumlah sesi serta jumlah tayangan halaman pada kategori kedalaman halaman

Kualitas Sesi

session-quality-google-analytics

Seperti namanya, Google juga tentu menilai kualitas sesi dalam skala 1 hingga 100. Semakin kecil angka maka semakin rendah pula kualitas tersebut, dalam kata lain sesi yang dimaksud adalah semakin jauh dari transaksi, dan sebaiknya, dengan nilai tinggi artinya yaitu semakin berkualitas dan semakin dekat dengan transaksi

Google juga telah menghitung jumlah sesi, sesi dengan transaksi dan sesi tanpa transaksi untuk setiap skala kualitas sesi. Dengan begitu anda tentu bisa memetakan serta jumlah kunjungan hingga sampai ke tahap konversi

Kemungkinan Konversi

conversion-probability-google-analytics

Disamping Google menilai kualitas sesi, Google juga akan menghitung semua kemungkinan konversi dari audience, mirip dengan Matrix yang sebelumnya, Google juga memberi nilai dalam skala 1 sampai dengan 100. Semakin kecil angka maka semakin kecil pula kemungkinan untuk bisa ke tahap konversi, dan begitu juga sebaliknya nilai besar berarti tentu sangat tinggi kemungkinan konversi.

Perhitungan data masih tersedia di dalam versi beta, Google hanya bisa memerlukan minimal 1.000 transaksi e-commerce agar bisa menganalisis conversion rate, Jika jumlah transaksi minimal tidak terpenuhi atau Google tidak yakin dengan hasil analisisnya maka opsi ini tidak akan tersedia di dalam Google analytics anda.

Overall traffic

Jumlah traffic adalah suatu aspek yang sangat penting yang perlu Anda ketahui, data ini akan menunjukkan seberapa banyak Anda dikunjungi dalam jangka waktu tertentu, dan dari sinilah anda bisa tahu seberapa populernya web yang anda miliki.

Namun jumlah tersebut tentu sangat berbeda dengan jumlah pengunjung unik, pada bagian ini Google hanya akan begitu beberapa kali halaman yang dibuka, jika pengunjung anda hanya membuka satu halaman hingga 10 kali maka jumlah itu pula yang akan dihitung, untuk mencari tahu tentang semua terakhir Anda bisa klik menu Acquisition > All Traffic. lihat pada gambar dibawah

overall-traffic-google-analytics

Dibawah menu All Traffic masih ada menu channel, treemaps, source/medium, dan reffeals. semua opsi tersbut tentu bisa anda gunakan untuk melihat secara lebih detail tentang traffic website anda.

Misalnya di bagian menu channel atau saluran, dalam menu ini Anda bisa melihat channel Marketing apa saja yang telah menyumbang kunjungan ke website anda, lebih lanjutnya soal ini akan saya bahas pada bagian sumber traffic atau traffic sources

traffics-treemaps-google-analytics

Pada bagian Treemaps atau Peta Hierarki, Anda akan bisa mendapatkan bantuan visual untuk bisa melihat trend traffic di website, dan tampilan macam ini tentu lebih intuitif, Disamping itu juga anda tentu bisa melihat data yang mana yang lebih penting dan hubungan antara ke dua data yang berbeda

Dan kemudian pada source/medium atau sumber/media. Akan terdaftar channel marketing beserta sumber yang spesifik yang telah menyumbang traffic kepada website anda, Anda juga bisa mengetahui semua itu, misalnya saja media sosial apa yang bekerja dengan cara apa ( referral, organik atau CPC)

Dan pilihan yang terakhir ialah referral atau rujukan, di dalam menu ini berisi alamat website. Dan alamat website itulah yang besar kemungkinan telah membuat link untuk menuju website anda.

Sumber Traffic

Terdapat banyak jalan untuk menuju ke website anda, dan cara yang paling umum adalah dengan mengetikkan URL di address bar pada browser, tetapi bisa juga pengunjung menemukan alamat website anda melalui mesin pencari misalnya Google, atau yang lain misalnya ada beberapa website yang memberi backlink untuk menuju ke website anda.

Jalan yang ditempuh oleh para pengunjung untuk sampai ke website Anda juga bisa anda ketahui melalui Google analytics, dengan mengetahui data ini tentu anda bisa mengevaluasi sumber traffic. Dan juga Anda bisa menggunakan data tersebut sebagai bahan pertimbangan untuk membuat promosi atau strategi menjangkau audience yang lebih banyak untuk mengunjungi website anda.

Untuk mengetahui sumber traffic website anda, anda bisa klik Acquisition > All Traffic > Channels. lihat gambar dibawah ini :

channel-google-analytics

Yang lebih pokok, yaitu ada 4 trafik source dalam Google analytics. Dan keempat itu adalah organic, direct, referral, dan social. Dan Berikut ini adalah penjelasan dari keempat tersebut :

  1. Organic – yaitu trafik yang didapatkan dari hasil pencarian misalnya Google, Yahoo, Dan bing, serta mesin pencarian yang lainnya
  2. Direct – yaitu trafic yang berasal dari URL langsung yang diketikkan pada address bar di browser
  3. Refferals – yaitu membuat daftar website atau channel yang telah mengirimkan traffic kepada website anda
  4. Social – yaitu mendaftar media sosial apa saja yang telah mengirimkan traffic kepada website anda

Dan selain keempat sumber di atas, ada juga paid search dan email. Dan kedua sumber traffic ini biasanya hanya akan ditemukan pada website bisnis dan e-commerce

  1. Paid search yaitu merupakan traffic yang didapatkan dari iklan.
  2. Email yaitu merupakan traffic yang didapatkan ketika anda melampirkan sebuah URL di newsletter atau email marketing

Kecepatan website

Selain Google pagespeed insight dan tools lain, tentu anda bisa juga mengecek kecepatan website melalui Google analytics, anda cukup mengklik behavior > site speed lihat pada gambar dibawah ini :

overview-site-speed-google-analytics

Apabila anda menginginkan tampilan yang sederhana Anda bisa memilih menu overview atau ringkasan. Dan Berikut ini adalah beberapa data yang akan ditampilkan di halaman ringkasan.

  1. Waktu memuat halaman rata-rata
  2. Waktu pengalihan rata-rata
  3. Waktu pemetaan domain rata-rata
  4. Waktu sambungan server rata-rata
  5. Waktu respon server rata-rata
  6. Waktu download halaman rata-rata
  7. Kecepatan berdasarkan negara dan halaman

Di luar data yang terdapat di atas, waktu load untuk setiap halaman juga bisa dicari pada bagian page timings, atau waktu halaman. Google juga sengaja mengurutkan dari halaman yang paling populer dan menyebutkan waktu yang dibutuhkan untuk memuat halaman tersebut.

speed-suggestion-site-speed

Google juga akan memberikan rekomendasi yang paling ideal untuk loading halaman, Anda bisa mengklik menu bagian speed suggestion atau saran kecepatan. Pilih halaman mana yang ingin anda ketahui lebih lanjut, dan kemudian klik link pada kolom saran kecepatan laman untuk mengetahui kecepatan yang disarankan oleh Google analytics.

Dan nantinya anda akan langsung dibawa ke up Google PageSpeed Insight. Di dalam pop-up ini akan menganalisis setiap halaman web yang diminta, dalam waktu yang sangat singkat, Anda juga akan mendapatkan saran-saran yang bisa anda terapkan agar bisa mempercepat waktu load halaman website anda. Atau Anda juga bisa membaca dan menerapkan cara membuat website WordPress super cepat

Itulah cara menggunakan google analytics lengkap, dan semoga artikel ini bisa membantu anda untuk sedikit memahami cara menggunakan google analytics, mudah-mudahan artikel ini bermanfaat buat semua yang membutuhkan. jangan lupa untuk berlangganan email dari blog forbisnis.com agar anda bisa mendapatkan update terbaru dari kami, silahkan isikan nama dan email anda dibawah ini.
 

Beri kami tanggapan